Direct naar inhoud

Opgelost, in elke sector.

Van zorg tot logistiek: onze AI-agents beantwoorden, begrijpen en lossen op via spraak en berichten, de klok rond.

Doel

Negen sectoren. Eén gesprek dat oplost.

Elke relatie die je bedrijf heeft begint met een gesprek en de meeste beginnen aan de telefoon. Dat moment is te belangrijk om te laten overgaan. Bij Versaia bouwen we AI spraak en berichten die antwoorden zoals je beste collega zou doen: in jouw taal, op jouw voorwaarden, binnen Europa.

01

Gezondheidszorg


Patiënten verwachten snelle antwoorden, terwijl personeel geconfronteerd wordt met overweldigende werklasten. Versaia agents leveren 24/7 ondersteuning via spraak en berichten.

  • Afspraken & planning
  • Patiëntenlijn
  • Personeelsondersteuning
  • Follow-ups & herinneringen
  • Meertalige triage
02

Vastgoed


Van onderhoudsverzoeken tot woningbezichtigingen, vastgoedteams krijgen eindeloze oproepen. Versaia agents behandelen ze direct.

  • Huurder helpdesk
  • Woningbezichtigingen
  • Onderhoudsregistratie
  • Interne ondersteuning
  • Contract & betalings FAQ's
03

Facility Management


Facility managers behandelen dagelijks eindeloze verzoeken. Versaia agents loggen, routeren en updaten ze direct.

  • Onderhoudsverzoeken
  • Ticket routing
  • Huurder helpdesk
  • Personeelsondersteuning
  • Service planning
04

Reizen & Mobiliteit


Van boeken tot uitchecken verwachten gasten directe ondersteuning. Versaia agents leveren het 24/7.

  • Boekingen & reserveringen
  • Gastcommunicatie
  • Conciërge verzoeken
  • 40+ talen
  • Reis & hotel FAQ's
05

Retail & E-commerce


Shoppers verwachten directe antwoorden. Versaia agents leveren ze, van order tracking tot retouren, 24/7.

  • Bestellingen volgen
  • Retouren & wisselingen
  • Winkelafspraken
  • Piekseizoen capaciteit
  • Productondersteuning
06

Nutsbedrijven


Van facturering tot storingen, nutsbedrijven behandelen duizenden verzoeken. Versaia agents lossen ze direct op.

  • Facturering & betalingen
  • Storingsmeldingen
  • Meteropnames
  • WhatsApp ondersteuning
  • Serviceverzoeken
07

Educatie


Onderwijsinstellingen krijgen dagelijks honderden vragen. Versaia agents geven direct antwoord.

  • Inschrijfbegeleiding
  • Roosters & planning
  • E-learning support
  • Deadline herinneringen
  • Studentenservice
08

Professionele Diensten


In advies- en servicefirma's is tijd geld. Versaia agents automatiseren routine taken zodat professionals expertise leveren.

  • Afsprakenplanning
  • Klant FAQ's
  • Kennistoegang
  • Documentaanvragen
  • Interne ondersteuning
09

Logistiek & Transport


Elke zending roept vragen op, en de meeste zijn statuschecks. Versaia beantwoordt track & trace, bezorging en retouren op elk kanaal, en routeert vervoerder- en magazijnupdates automatisch.

  • Track & trace
  • Bezorgvragen
  • Ophalingen & retouren
  • Vervoerderupdates
  • Magazijnroutering
Waarom Versaia

Een beantwoord gesprek is een behouden klant.

Het is toon. Het is timing. Het is weten wanneer je moet stoppen met praten en het gesprek doorgeeft. We bouwen agents die een gesprek voeren in plaats van het te overleven. Klanten merken het verschil in de eerste drie seconden.

Plan een gesprek
Lachende man aan de telefoon thuis op de bank

Veelgestelde vragen

Nee. Deze negen laten zien waar Versaia vandaag het meeste verschil maakt, maar het platform past zich aan elke sector met veel telefoon- en berichtenverkeer aan.

Nee. Versaia neemt het herhaalwerk over en geeft complexe gevallen met context door aan je mensen, zodat zij tijd houden voor het werk dat telt.

Alle data wordt binnen de EU gehost, met toegang beperkt tot geautoriseerde rollen. Versaia werkt volgens ISO 27001 en NEN 7510.

De agent draagt het gesprek over aan een collega, met de context die al is verzameld, zodat de beller niets hoeft te herhalen.

Meer dan 40 talen, vloeiend genoeg om een gesprek te voeren in de taal waarin de beller begint.

Prijs hangt af van volume en scope. De meeste teams zijn binnen enkele weken live, niet maanden.

Ja. EU-hosting, ISO 27001 en NEN 7510 vormen de basis, met controle over wat de agent wel en niet mag zeggen.