Over Versaia

Betere gesprekken, betere resultaten

Klanten verwachten menselijke service, maar schaling gaat ten koste van kwaliteit. Versaia lost dat op met AI agents die écht begrijpen, reageren en oplossen.

De Uitdaging

Enterprise organisaties staan voor een paradox: klanten verwachten persoonlijke, menselijke service op elk moment. Maar naarmate je groeit, wordt het steeds moeilijker om die kwaliteit vast te houden. Meer gesprekken betekent meer mensen, meer training, meer kosten — en toch daalt de klanttevredenheid.

Traditionele chatbots lossen dit niet op. Ze volgen scripts, missen context en frustreren klanten. Er was een betere manier nodig. Daarom hebben we Versaia gebouwd.

Ons Doel

We geloven dat AI de manier waarop organisaties communiceren fundamenteel zal veranderen. Versaia is toegewijd aan het bouwen van conversational AI-platforms die organisaties helpen betere, meer menselijke verbindingen te maken met hun klanten en teams.

Menselijke Conversaties

We bouwen AI-agents die niet alleen intelligent zijn, maar ook empathisch en contextbewust. Onze systemen begrijpen nuance, intentie en emotie om echt menselijke gesprekken mogelijk te maken.

Enterprise-Ready Oplossingen

Van dag één bouwen we voor enterprise-schaal, veiligheid en betrouwbaarheid. Onze platforms integreren naadloos met bestaande systemen en voldoen aan de hoogste beveiligingsstandaarden.

Klantgericht Ontwikkelen

We luisteren naar onze klanten en bouwen oplossingen die echte bedrijfsproblemen oplossen. Elke feature wordt getest en verfijnd op basis van real-world feedback en resultaten.

Voortdurende Innovatie

De wereld van conversational AI evolueert snel. We blijven voorop lopen door nieuwe technologieën te verkennen en onze platforms continu te verbeteren met de nieuwste AI-ontwikkelingen.

Versaia Control

Versaia Control is ons platform waarmee je AI voice & messaging agents bouwt die écht begrijpen wat klanten bedoelen. Agents die context onthouden, natuurlijk reageren en problemen oplossen — via telefoon, WhatsApp, chat en SMS.

Control

Volledige controle over hoe je agents werken, wat ze zeggen en welke data ze gebruiken. Jij bepaalt de regels.

Compliance

GDPR-compliant vanaf dag één. EU-hosted infrastructuur, transparante dataverwerking en audit-ready logs.

Continuity

99.9% uptime target. Redundante systemen en 24/7 monitoring zorgen ervoor dat je agents altijd beschikbaar zijn.

Founders

Ronald van der Looy

Oprichter & CEO

Ronald leidt de visie, strategie en groei van Versaia. Onder zijn leiding helpt Versaia organisaties intelligente agents in te zetten via spraak- en tekstkanalen die context begrijpen, leren van interacties en transformeren hoe bedrijven omgaan met klanten.

Vahid Vafaei

Oprichter & CTO

Vahid leidt de technische visie van Versaia en is verantwoordelijk voor de architectuur van het platform. Met zijn expertise in machine learning en natuurlijke taalverwerking zorgt hij ervoor dat de AI niet alleen intelligent is, maar ook betrouwbaar en schaalbaar.

Ons Team

We zijn een team van onderzoekers, ingenieurs, beleidsexperts en operationele leiders, met ervaring uit verschillende disciplines, die allemaal samenwerken om betrouwbare en begrijpelijke AI-systemen te bouwen.

Pascal van Meijel

Chief Sales Officer

Met uitgebreide ervaring bij toonaangevende agencies zoals TBWA/Hakuhodo, OMD, DDB Amsterdam en Canon Europe, brengt Pascal zijn expertise in media strategie en internationale marketing naar Versaia om onze groei te versnellen.

Robert Thijssen

Chief Innovation Officer & CAICO®

Robert drijft innovatie bij Versaia door emerging technologies te verkennen en nieuwe mogelijkheden te identificeren voor onze AI-platforms. Als CAICO® begeleidt hij organisaties bij de strategische integratie van AI.

Stan Basten

Extern Adviseur - Strategic Partnerships

Stan zet zijn uitgebreide ervaring in overheidsadministratie en beleidsanalyse in om organisaties te begeleiden bij de adoptie van Versaia's AI-agent platform.

Marianna Shinwari

Value Representative

Marianna helpt bedrijven meer boekingen te realiseren met Versaia Control. Zij toont organisaties hoe ze de waarde van AI-gedreven communicatie kunnen maximaliseren voor betere klantresultaten.

Elena Arakawa

Marketing en Business Development Stagiair

Elena ondersteunt onze marketing- en business development activiteiten en brengt frisse perspectieven naar Versaia. Zij helpt bij het ontwikkelen van strategieën om onze AI-oplossingen bij een breder publiek bekend te maken.

Wat We Waarderen

Elke dag nemen we kritieke beslissingen die onze capaciteit om onze missie te bereiken beïnvloeden. Het vormgeven van de toekomst van AI en daarmee de toekomst van onze wereld is een verantwoordelijkheid en een voorrecht. Onze waarden leiden hoe we samenwerken, de beslissingen die we nemen, en uiteindelijk hoe we er zijn voor elkaar en werken aan onze missie.

Trust

We verdienen vertrouwen door consistente levering, transparante communicatie en betrouwbare AI die werkt zoals beloofd. We maken AI vertrouwenswaardig door systemen te bouwen die veilig, uitlegbaar en oprecht nuttig zijn.

Customer First

We zijn obsessief in onze focus op klantsucces. Elke productbeslissing begint met de vraag: "Helpt dit onze klanten écht verder?" We zijn pas tevreden als zij tevreden zijn. Hun groei is ons doel, hun uitdagingen zijn onze prioriteit.

Momentum

Snelheid zonder richting is chaos. Wij bewegen snel maar doordacht - met scherpe prioriteiten, heldere beslissingen en de moed om koers bij te stellen als de data dat vraagt. We geven momentum nooit op voor perfectie, en kwaliteit nooit op voor snelheid.

Relentless Quality

Van architectuurkeuzes tot conversatieflows, elk detail beïnvloedt de ervaring. We hebben een oog voor wat werkt en de discipline om het af te maken. Goede oplossingen zijn geen toeval - ze zijn het resultaat van zorgvuldigheid en smaak.

Human-Centric AI

We bouwen gesprekken, geen chatbots. Onze AI moet begrijpen wat mensen echt bedoelen - met alle nuance, context en menselijkheid die daarbij hoort. Technologie die aanvoelt als magie omdat ze gewoon werkt.

Win Together

De beste ideeën ontstaan in diverse teams waar mensen zichzelf kunnen zijn. We investeren in elkaar, vieren elkaars successen en pikken elkaar op bij tegenslagen. Individuele talenten, collectief resultaat.

EU-Native

GDPR

Volledig compliant

EU-Hosted

Data blijft in Europa

Sovereign

Jouw data, jouw controle

ISO 27001 & NEN 7510

In voorbereiding

Benieuwd naar de mensen achter Versaia?

Laten we kennismaken

Ontdek hoe Versaia je organisatie kan helpen betere klantgesprekken te voeren.

Versaia AI Agents Demo